Reklamacje

Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji, jeżeli towar jest niezgodny z umową w okresie 2 lat od dnia wydania towaru.

Kupujący składa reklamację w formie pisemnej na adres Sprzedawcy:
Ivan Shlykov Smoleńska 77/47 Warszawa 03-528, lub na innym trwałym nośniku np.: mailem na adres [email protected], podając dokładnie swoje dane, dane reklamowanego towaru, datę wydania towaru, datę stwierdzenia niezgodności towaru oraz opisując szczegółowo istotę niezgodności.

Sprzedawca zajmie stanowisko w sprawie reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację i wskaże, czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją załatwić lub poinformuje o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska